Política de privacidad

OÜ KH Energy

KH Energy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
No.- 220207
En vigor desde: 05.06.2023.

DEFINICIONES


1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en la presente Política de Privacidad es KH Energy OÜ, nº de registro 16746799, domicilio social Harju maakond, Lääne-Harju vald, Lemmaru küla, Väikemõisa-3, 76107, tel. +371 26348803, e-mail [email protected] (en adelante - KH Energy).

2. Finalidad de la política de privacidad

El objetivo de la Política de Privacidad es proporcionar a la persona física - cliente de KH Energy, socio comercial, empleado, candidato a un puesto de trabajo - información sobre la finalidad, el alcance, la protección, la duración del tratamiento de los datos personales y los derechos del interesado en el momento de obtener los datos, así como durante el tratamiento de los datos personales.

3. Legislación aplicable

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, el Reglamento); Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

4. Datos personales tratados por KH Energy

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales que usted proporcione a KH Energy o que KH Energy obtenga en relación con su interacción con KH Energy. Los datos personales son cualquier información sobre una persona física identificada o identificable, ya sea un cliente, empleado, solicitante de empleo, socio comercial o su empleado de KH Energy. KH Energy procesa las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación personal, información general y datos de contacto - nombre, apellidos, número de identificación personal, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, institución, nombre de la empresa, cargo, datos de CCTV (imagen), datos presentados en el marco del establecimiento y/o aplicación de una cooperación basada en un contrato de compra, contrato de suministro, contrato público, etc.KH Energy protegerá la información que usted facilite a KH Energy, incluida la información que KH Energy haya obtenido sobre usted de otras partes. A efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por "datos personales" cualquier información relativa a usted que permita identificarle, directa o indirectamente (en particular, por su nombre, número de identificación personal, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), así como cualquier otra información relativa a usted que se derive de dicha información relativa a usted. Por ejemplo, si envía su CV a KH Energy para solicitar un puesto de trabajo, KH Energy sólo utilizará la información que nos proporcione para el fin al que está destinada, es decir, para evaluar si su candidatura es pertinente para la vacante actual. Al facilitar a KH Energy sus datos personales, usted reconoce que KH Energy procesa sus datos personales de conformidad con el Reglamento, la presente Política de Privacidad y las leyes y reglamentos aplicables y vinculantes en la República de Estonia.

5. Tratamiento de datos personales KH Energy

- Objetivo - Conclusión y ejecución de un contrato a distancia; Base jurídica - Conclusión y ejecución del contrato; Período de almacenamiento - hasta el final de la garantía del producto.
- Objetivo - conservar los justificantes contables de sus pagos;
Base jurídica - obligación legal; Periodo de conservación: *Conservaremos los justificantes que contengan sus datos en papel durante 5 años y 7 meses; *Conservaremos sus datos resultantes de los justificantes en el sistema de contabilidad electrónica durante 10 años.
- Objetivo - Garantizar el procedimiento de derecho de desistimiento; Base jurídica - obligación legal; Período de conservación - hasta que finalice el procedimiento de derecho de desistimiento.
- Objetivo - Verificación de su identidad y autoridad cuando actúa en nombre del mandante y aportación de pruebas de su derecho de representación en la ejecución de la transacción; Base jurídica - ejecución del contrato; Periodo de conservación: *Los justificantes en papel con sus datos se conservan durante 5 años y 7 meses; *En el sistema de contabilidad electrónica sus datos resultantes de los justificantes se conservarán durante 10 años; *El poder (original/copia) se conserva durante 10 años.
- Objetivo - KH Energy Prestación de un servicio adicional (por ejemplo, entrega de mercancías); Base jurídica: celebración y ejecución de un contrato; Plazo de conservación: 2 meses a partir de la fecha de creación de la oferta correspondiente o 3 meses si el plazo de pago de la oferta se amplía a petición suya.
- Objetivo - Comunicación con los socios de cooperación de KH Energy; Base jurídica: celebración y ejecución del contrato; Período de conservación: hasta la ejecución del contrato.
- Objetivo - Aportación de pruebas en caso de posibles litigios derivados de contratos celebrados con socios comerciales de KH Energy; Base jurídica - interés legítimo (protección de los intereses legítimos de KH Energy en un posible litigio con socios comerciales de KH Energy); Período de conservación - 10 años tras la ejecución del contrato.
- Objetivo - Tramitación de sus consultas y solicitudes (para que SOLAR MASTER pueda tramitar su solicitud de cambio y/o reembolso; Base jurídica - obligación legal en virtud de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Periodo de conservación: 10 años a partir de la fecha de recepción de la reclamación/petición/solicitud/presentación.
- Objetivo - Evaluación de la candidatura del candidato; Base jurídica - Consentimiento; Período de conservación - hasta la celebración de un contrato de trabajo con usted u otro candidato, o hasta que se retire su consentimiento.
- Objetivo - KH Energy's right to protection of property and to obtain evidence" Base jurídica - interés legítimo (ejercicio del interés legítimo de KH Energy - derecho a la protección de la propiedad y a obtener pruebas); Periodo de almacenamiento: *90 días según el procedimiento de inventario de la empresa; *en caso de que se detecte una infracción de los derechos de propiedad de KH Energy y la grabación de vídeo sea necesaria para obtener pruebas, la grabación de vídeo se almacenará mientras dure la investigación del delito.
- Objetivo - Garantía de calidad del servicio al cliente (grabación de conversaciones telefónicas); Base jurídica - interés legítimo (garantizar la calidad del servicio al cliente); Duración del almacenamiento - 30 días.
- Objetivo - Realización de actividades de marketing; Base jurídica: consentimiento; Periodo de conservación: hasta el final de la campaña de marketing o la retirada del consentimiento. En caso necesario, KH Energy podrá conservar sus datos personales después de que usted haya dejado de ser cliente, socio comercial, persona de contacto, etc. de KH Energy. Dicha acción puede ser necesaria si así lo exigen las leyes y reglamentos vigentes y vinculantes en la República de Letonia y para garantizar los intereses legales de KH Energy en caso de litigio entre usted y KH Energy. KH Energy no conservará sus datos personales durante más tiempo del que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta la finalidad para la que se recopilaron los datos. No podremos aceptar su pedido, vender su producto, reembolsarle su dinero o considerar su solicitud para un puesto en KH Energy si se niega a facilitarnos sus datos personales.

6. Otros fines del tratamiento

KH Energy trata datos personales en casos específicos no especificados anteriormente, informando al interesado de la finalidad del tratamiento en el momento de la adquisición de los datos. Por ejemplo, de vez en cuando KH Energy puede organizar encuestas, días del cliente y eventos similares en los que pueden tratarse datos personales. El tratamiento de datos personales también puede llevarse a cabo en circunstancias excepcionales para proteger sus intereses vitales como interesado o de un tercero.

7. Transferencia de datos personales KH Energy

KH Energy no revelará a terceros los datos personales del Cliente ni ninguna información obtenida durante la compra y la ejecución del contrato, excepto:
1) cuando el tercero en cuestión deba transferir los datos en el marco de un contrato para el desempeño de una función necesaria para la ejecución del contrato o delegada por ley (por ejemplo, a un banco a efectos de liquidación, como parte de un servicio de garantía, o a efectos de la entrega de mercancías utilizando los servicios de transporte del tercero);
2) con el consentimiento expreso e inequívoco del Cliente;
3) videovigilancia en el almacén KH Energy (para el proveedor de servicios de seguridad);
4) a las personas previstas en los actos normativos externos, previa solicitud justificada de éstas, en la forma y medida previstas en los actos normativos externos;
5) en los casos previstos en disposiciones reglamentarias externas para la protección de los intereses legítimos de KH Energy, por ejemplo, emprendiendo acciones legales contra una persona que haya vulnerado los intereses legítimos de KH Energy ante los tribunales u otras autoridades públicas. En los casos en que KH Energy pueda sufrir daños y perjuicios como consecuencia del incumplimiento o cumplimiento indebido de sus obligaciones, KH Energy tiene derecho a recurrir a los tribunales, a la Policía Nacional, a proveedores de seguros, a transferir datos sobre sus obligaciones pendientes a proveedores de servicios de cobro de deudas, así como a proveedores de servicios jurídicos.

8. Política de cookies

Utilizamos la herramienta de consentimiento "Real Cookie Banner" para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de Real Cookie Banner en. https://devowl. io/rcb/data-processing/.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el art. 6 (1) lit. c GDPR y Art. 6 (1) lit. f GDPR. Nuestros intereses legítimos incluyen la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es contractualmente obligatorio ni necesario para la celebración del contrato. Usted no está obligado a facilitar datos personales. Si no facilita datos personales, no podremos gestionar su consentimiento.

9. Seguridad de los datos

KH Energy observa y ha aplicado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la máxima protección de los datos personales contra la divulgación o el acceso no autorizados, la pérdida accidental o ilícita, la destrucción o la alteración, y cualquier otro tratamiento ilícito.

10. Consentimiento y derechos del interesado

Como interesado, el cliente tiene los siguientes derechos:
1) retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada;
2) acceder a sus datos personales (obtener los datos personales que obran en poder de KH Energy, conocer la finalidad y la base del tratamiento);
3) solicitar que KH Energy rectifique o borre sus datos personales;
4) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
5) oponerse al tratamiento de sus datos personales;
6) Solicitar que KH Energy le proporcione información sobre qué datos trata exactamente KH Energy sobre usted. También tiene derecho a obtener gratuitamente copias de los documentos que contengan sus datos personales. KH Energy puede no acceder a su solicitud si ésta pone en peligro los derechos de terceros o si su solicitud no es razonable, es repetitiva o requiere esfuerzos y recursos desproporcionados por parte de KH Energy. KH Energy está en todo caso sujeto a la legislación vigente y vinculante en la República de Estonia, que puede prohibir a KH Energy borrar información sobre sus datos personales. Usted está obligado a facilitar información a KH Energy en caso de que los datos personales que haya facilitado anteriormente a KH Energy (por ejemplo, su nombre) hayan cambiado, o si ha comprobado que sus datos personales procesados por KH Energy son inexactos o no están actualizados. Hacemos todo lo posible por proteger los datos personales que tenemos en nuestro poder. No obstante, si tiene preguntas/comentarios/solicitudes/envíos en relación con el tratamiento de sus datos personales o cree que KH Energy ha vulnerado sus derechos, tiene derecho a presentar la correspondiente solicitud/envío en la oficina de KH Energy o enviar un escrito firmado con una firma electrónica segura a la dirección de correo electrónico de KH Energy o un escrito en papel por correo postal al domicilio social de KH Energy.

11. Cambios en la política de privacidad

KH Energy podrá modificar y actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.KH Energy indicará en su sitio web la fecha de la última actualización de la Política de Privacidad. Las versiones anteriores de esta Política de Privacidad pueden obtenerse poniéndose en contacto con KH Energy a través de los datos de contacto facilitados.